Política de Privacidad
Última actualización: Marzo de 2025
1. Información General
En foliraxinqua, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la transparencia en el manejo de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de extensión de uñas y plataforma educativa.
foliraxinqua opera desde Barcelona, España, y cumple con todas las normativas europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestro compromiso es mantener los más altos estándares de privacidad y seguridad de datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio posible en nuestras técnicas de extensión de uñas y programas formativos:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de facturación: dirección, información de pago para nuestros cursos
- Información del perfil: preferencias de aprendizaje, nivel de experiencia
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, progreso en cursos
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado
3. Cómo Utilizamos sus Datos
Utilizamos su información personal exclusivamente para mejorar su experiencia educativa y proporcionarle servicios de calidad en técnicas de uñas. Nunca vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.
Los propósitos específicos del tratamiento de datos incluyen:
Proporcionar acceso a nuestros programas de aprendizaje y materiales educativos sobre extensión de uñas. Personalizar su experiencia formativa según su nivel y objetivos profesionales. Procesar pagos de manera segura para nuestros cursos y servicios especializados.
Enviar comunicaciones importantes sobre sus cursos, actualizaciones de contenido y nuevas técnicas. Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en feedback y patrones de uso. Cumplir con obligaciones legales y fiscales como empresa española.
4. Sus Derechos sobre los Datos
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre usted. Le proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible.
Derecho de Rectificación
Tiene derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta. Puede actualizar sus datos directamente en su perfil o contactándonos.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y de uso común.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información personal. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos. El acceso a información personal está restringido únicamente al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones.
Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos copias de seguridad encriptadas de todos los datos. En caso de cualquier incidente de seguridad, notificaremos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados dentro de las 72 horas establecidas por el RGPD.
6. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política. Los datos de estudiantes activos se mantienen durante la duración de su participación en nuestros programas más tres años adicionales para fines de seguimiento académico.
Los datos financieros se conservan durante siete años según requiere la legislación fiscal española. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de toda la información personal.
7. Transferencias Internacionales
Todos nuestros datos se almacenan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, garantizamos que el país de destino proporcione un nivel adecuado de protección de datos o implementamos salvaguardias apropiadas.
Cualquier proveedor de servicios internacional con el que trabajemos debe cumplir con estándares equivalentes al RGPD y firmar acuerdos de transferencia de datos que garanticen la protección continua de su información.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para comprender cómo interactúa con nuestro contenido educativo. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias de aprendizaje, mantener su sesión activa y mejorar la experiencia general. No utilizamos cookies para publicidad dirigida ni compartimos datos de cookies con terceros sin su consentimiento.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, eliminaremos inmediatamente esos datos.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Contacto para Asuntos de Privacidad
C. de Viladomat, 140 bis
08015 Barcelona, España
Email: info@foliraxinqua.sbs
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025